У вас отключен JavaScript.

В последнее время все больше внимания уделяется вопросам интерфейсов. Появились новые специальности, новые отрасли знаний; компании развивают у себя отделы проектирования интерфейсов. Наряду с этим растет волна разочарования в методологии: хорошие процессы и интерфейсы не приводят больше к кратным увеличениям показателей.

Причиной этому является тот факт, что взаимодействие не ограничивается только интерфейсом: потребитель (читатель, пользователь, покупатель) живет свою жизнь, и наш продукт — один из эпизодов.

В докладе рассматривается эволюция методологии проектирования UX от интерфейса к продукту, и предлагается «дорожная карта» развития методологии дальше — от продукта к бизнесу, а также перечисляются возможные барьеры и новые требования к специальности.

• От троицы “владелец-дизайнер-кодер” до большой компании с “аналитиками”, “архитекторами” и “аккаунт-менеджерами”. Варианты деления ответственности.
• Product Manager или Product Designer? Что эффективней, креатив менеджера или менеджмент проектировщика?
• Нужно ли проектировщику участвовать в интервью и мозговых штурмах с заказчиком, понимать технологические ограничения программирования и структуру серверных данных, контролировать графические решения и качество имплементации интерфейсов?
• Должен ли проектировщик взаимодействий думать не только о психологии пользователя, но и о психологии команды и заказчика на своем проекте?
• Является ли связка Project Manager/Product Designer “единством и борьбой противоположностей”? Что важней, качество продукта vs. вовремя и без оверворкинга и как принимать решение?

Люди используют компьютер, планшет и смартфон по-разному. Поэтому чтобы обеспечить целостный UX:

• продукт должен адаптироваться к различным контекстам использования
• одни и те же элементы интерфейса должны быть спроектированы и работать по-разному
• количество функционала должно быть оптимально для конкретного устройства